Informazioni

Termini delle promozioni

Consulta le condizioni applicabili agli sconti, ai codici promozionali e alle iniziative disponibili su FOLLOWER.

Codici promozionali
Da applicare prima del pagamento
Promozione 3 capi
15% da 3 unità idonee
Condizioni visibili al checkout
Verifica il totale prima di pagare

Condizioni generali

Le promozioni si applicano nel periodo e alle condizioni indicate per ciascuna iniziativa. Lo sconto valido è quello che compare nel carrello o nel checkout prima del pagamento; verifica sempre il totale prima di confermare l’ordine.

I codici promozionali devono essere inseriti prima della conferma. Un codice non applicato prima del pagamento non viene aggiunto retroattivamente, salvo un errore tecnico verificato da FOLLOWER. I codici non sono convertibili in denaro. Eventuali esclusioni devono essere comunicate prima dell’acquisto; la disponibilità degli articoli resta soggetta alle scorte.

Sconto automatico 10%

FOLLOWER riconosce uno sconto automatico del 10% sugli articoli idonei a prezzo pieno. Lo sconto viene applicato direttamente al carrello, senza necessità di inserire un codice promozionale. Gli articoli già ribassati e i prodotti dei brand Blauer e MC2 Saint Barth sono esclusi.

Promozione 3 capi

Acquistando almeno 3 capi idonei a prezzo pieno, lo sconto automatico applicato agli articoli idonei passa al 15%. Ai fini della promozione vengono conteggiate le unità presenti nel carrello, anche quando appartengono allo stesso prodotto.

Sono esclusi i prodotti dei brand The North Face, Blauer, New Balance, MC2 Saint Barth e ICON. Gli articoli esclusi e quelli già ribassati non ricevono lo sconto e non concorrono al raggiungimento delle 3 unità.

Sconti non cumulabili

Gli sconti automatici del 10% e del 15% non sono cumulabili tra loro né con altri codici o promozioni, salvo diversa indicazione. Quando più vantaggi risultano applicabili, Shopify riconosce quello idoneo previsto dalla configurazione. Lo sconto massimo applicato nell’ambito di questa promozione è pari al 15% e non può diventare 25%.

Codice WELCOME15

Il codice WELCOME15 riconosce uno sconto del 15% sui prodotti idonei a prezzo pieno, con una spesa minima di 99,00 € calcolata sui soli articoli idonei.

Sono esclusi dalla promozione i prodotti dei brand The North Face, Blauer, New Balance e MC2 Saint Barth. I prodotti esclusi non ricevono lo sconto e non concorrono al raggiungimento della soglia minima.

Il codice è utilizzabile una sola volta per cliente e non è cumulabile con altri codici o promozioni. Verifica sempre nel carrello o al checkout l’effettiva applicazione dello sconto prima di completare l’ordine.

Utilizzo dei codici promozionali

Inserisci il codice nel campo dedicato durante il checkout e verifica che lo sconto compaia nel riepilogo prima di pagare. Un codice può non applicarsi se è scaduto, non soddisfa il minimo richiesto, non comprende gli articoli nel carrello o non è combinabile con altre promozioni.

Se ritieni che un codice valido non funzioni, contattaci prima di completare l’ordine. Non possiamo applicarlo retroattivamente dopo il pagamento, salvo errore tecnico verificato da FOLLOWER.

Prodotti esclusi e limitazioni

Gli articoli già ribassati, i prodotti non appartenenti alla selezione promozionale e gli eventuali articoli espressamente esclusi non ricevono lo sconto e non concorrono al raggiungimento delle soglie.

Le eventuali esclusioni devono essere indicate nelle condizioni dell’offerta prima dell’acquisto. In caso di dubbio, controlla il totale mostrato nel carrello o al checkout oppure chiedici chiarimenti prima di pagare.

Restituzione di articoli acquistati in promozione

Un articolo acquistato con uno sconto non è automaticamente escluso dal diritto di recesso. Per termini, condizioni e costi della restituzione consulta la pagina Resi e rimborsi.

Il rimborso relativo all’articolo restituito tiene conto dell’importo effettivamente pagato per quell’articolo e non può superarlo. Prima di richiedere il reso, contatta il customer care se desideri conoscere il trattamento applicabile al tuo ordine. Non sono previste qui penali aggiuntive.

Cambi, articoli fortemente scontati e store credit

Nell’ambito del servizio di cambio taglia, qualora la taglia richiesta non sia più disponibile, FOLLOWER riconoscerà uno store credit di valore pari all’importo dell’articolo restituito. Il cliente potrà utilizzarlo in piena autonomia per scegliere qualsiasi altro articolo disponibile sul sito, nel rispetto delle condizioni di utilizzo comunicate.

Per gli articoli acquistati con uno sconto pari o superiore al 50%, le restituzioni accettate nell’ambito della politica commerciale volontaria di FOLLOWER vengono riconosciute tramite store credit.

Queste condizioni disciplinano il servizio commerciale di cambio e le restituzioni volontariamente accettate da FOLLOWER, senza limitare i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore né quelli relativi ad articoli difettosi o non conformi.

Errori, modifiche e cessazione delle promozioni

FOLLOWER può modificare o terminare una promozione per gli ordini futuri, dandone evidenza nelle condizioni dell’offerta. Le modifiche non vengono presentate come retroattive per ordini già conclusi.

In presenza di un errore tecnico evidente, uso fraudolento o utilizzo contrario alle condizioni comunicate, possiamo verificare l’ordine e contattarti per chiarire la situazione. Restano fermi i diritti inderogabili del consumatore; questa pagina non attribuisce a FOLLOWER un diritto illimitato di annullare gli ordini.

Assistenza

Se non è chiaro quali articoli rientrino in un’offerta, se un codice non viene applicato come previsto o se desideri informazioni su un reso di articoli promozionali, contatta il customer care prima di completare l’ordine o di spedire il reso.

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