Bei Zahlung per EC-Karte, Kreditkarte, PayPal belasten wir Sie mit Erhalt der Bestellbestätigung.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten privat und vertraulich und geben sie nur mit Ihrer Zustimmung oder im gesetzlich zulässigen Umfang weiter.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung und wie funktioniert die Klarna Zahlung in 3 zinslosen Raten?

In Italien können Sie Klarna Pay in 3 wählen, eine Kreditform, mit der Sie die Kosten Ihres Einkaufs in drei gleiche Raten aufteilen können. Die Zahlung für jede Rate wird automatisch von der beim Bezahlvorgang angegebenen Debit- oder Kreditkarte abgebucht. Die erste Rate wird nach der Auftragsbestätigung durch FOLLOWER eingezogen, die Raten 2 und 3 jeweils 30 bzw. 60 Tage später. Sie können Ihren Zahlungsplan in der Klarna-App überprüfen.

Bin ich für die zinslosen Ratenzahlungslösungen von Klarna Pay in 3 berechtigt?

Um Klarna Pay in 3 Lösungen zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl weithin beworben, hängt das zinslose 3-Raten-Modell von Ihrer finanziellen Situation ab. Durch die Wahl dieser Zahlungslösung hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Bonität.

Für jede Bestellung gilt ein maximales Ausgabenlimit und Sie können Klarna Pay in 3 Lösungen nur verwenden, wenn Sie eine Liefer- und Rechnungsadresse in den Märkten haben, in denen wir den Klarna-Service anbieten. Maximale Ausgabenschwelle: Frankreich (1500 EUR), Italien (2000 EUR), Vereinigtes Königreich (1500 GBP), Vereinigte Staaten (1500 USD), Deutschland, Österreich, Schweiz und Belgien (5000 EUR/CHF).

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald FOLLOWER die Stornierung oder Rücksendung Ihrer Bestellung akzeptiert hat, empfehlen wir Ihnen, Klarna zu informieren, das alle zukünftigen geplanten Zahlungen storniert und alle fälligen Beträge zurückerstattet.

Senden Sie Ihre Bestellung gemäß den Rückgabebedingungen so schnell wie möglich (maximal 14 Tage nach Lieferung) zurück.

Die Rücksendung wird sofort in der Klarna-App akzeptiert, während die Rückerstattung innerhalb von 57 Werktagen bearbeitet wird.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?

Klarna versucht automatisch, die Zahlung von der beim Bezahlvorgang angegebenen Debit- oder Kreditkarte abzubuchen. Sollte Klarna Ihre Zahlung am Fälligkeitstag nicht einziehen können, wird zwei Tage später ein weiterer automatischer Einzugsversuch unternommen. Sollte auch dieser letzte Zahlungsversuch erfolglos bleiben, stellt Klarna eine Rechnung über den vollen Betrag der offenen Bestellung aus, die 15 Tage später fällig wird. Klarna benachrichtigt Sie zwei Tage vor Fälligkeit der Zahlung und versucht dann, den Betrag einzuziehen.

Für verspätete oder versäumte Zahlungen werden Ihnen keine Gebühren oder Zinsen berechnet. Ihre Bonität wird durch die Nutzung von Klarna Pay in 3 nicht beeinträchtigt, auch wenn Sie nicht bis zum Fälligkeitsdatum zahlen. Sollten Sie eine Zahlung nicht leisten, geraten Sie in Verzug und können den Dienst möglicherweise zukünftig nicht mehr nutzen. Klarna kann die Einziehungsversuche für überfällige und ausstehende Zahlungen an nachfolgenden Fälligkeitsterminen fortsetzen oder Ihnen den gesamten offenen Betrag separat in Rechnung stellen. Wenn Sie Ihren Einkauf nicht bezahlen, kann Klarna ein externes Inkassobüro mit der Einziehung in unserem Namen beauftragen. Inkassobüros werden nur als letztes Mittel eingesetzt.“

Die Bestellung mit Zahlung per Banküberweisung wird erst nach der tatsächlichen Gutschrift bearbeitet. Falls die Gutschrift nicht innerhalb von 4 Werktagen eintrifft.