Zamówienia i wysyłki
-
Zamówienia złożone w systemie FOLLOWER mogą zostać dostarczone w dowolnym dniu tygodnia. Koszty wysyłki różnią się w zależności od wybranej usługi, adresu wysyłki oraz lokalizacji, z której wysyłane są produkty. Wysyłka ekspresowa jest dostępna w większości krajów, natomiast standardowa i tego samego dnia są dostępne tylko w wybranych krajach. Wszystkie dostępne opcje wysyłki dla Twojego zamówienia i miejsca docelowego będą widoczne podczas finalizacji zamówienia.
Jeśli złożysz zamówienie w lokalizacji wymienionej poniżej i przekroczysz wskazany próg, możesz skorzystać z bezpłatnej standardowej wysyłki.
- WŁOCHY: 100 EUR (cena regularna i towary przecenione)
-
Ekspresowa wysyłka do większości krajów europejskich i USA: dostawa w ciągu 2-4 dni. Reszta świata: dostawa w ciągu 3-7 dni.
Czasy wysyłki mają charakter orientacyjny i są liczone od momentu wysłania zamówienia. FOLLOWER nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane odprawą celną lub nieudanymi płatnościami, ale dokłada wszelkich starań, aby je zminimalizować.
W zależności od kraju lub adresu docelowego nasze zamówienia mogą być dostarczane za pośrednictwem różnych firm kurierskich, takich jak SDA, GLS i DHL
-
Koszt Twojego zamówienia obejmuje podatki i cła (VAT itp.), dlatego nie będziesz musiał płacić dodatkowych opłat przy dostawie do następujących lokalizacji:
Unia Europejska (z wyłączeniem Wysp Kanaryjskich), Wielka Brytania, USA, Kanada, Chiny kontynentalne, Australia, Nowa Zelandia, Portoryko, Szwajcaria, Singapur, Republika Korei, Kuwejt, Meksyk, Katar, Indie, Norwegia, Arabia Saudyjska, region Tajwanu, Tajlandia, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Japonia, Brazylia, Wyspa Man, San Marino, Kolumbia, Chile, Argentyna, Egipt, Liban, Specjalny Region Administracyjny Hongkong, Bahrajn i Turcja.
Jeśli wybierzesz miejsce dostawy DAP (Delivery At Place), tj. poza krajami wymienionymi powyżej, cena, którą zapłacisz firmie FOLLOWER, nie będzie zawierać ceł importowych ani podatków od sprzedaży. Jako odbiorca zamówienia, będziesz odpowiedzialny za zapłatę tych podatków bezpośrednio naszemu przewoźnikowi w celu odprawy celnej zamówienia. Ponieważ nie jesteśmy w stanie obliczyć dokładnej kwoty, prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym/podatkowym w celu uzyskania dodatkowych informacji przed złożeniem zamówienia DAP. W przypadku, gdy zamówienie zostanie zajęte lub porzucone z powodu określonych okoliczności, ani FOLLOWER, ani jego Partnerzy nie będą mogli go odzyskać, a Ty nie będziesz mógł otrzymać zwrotu pieniędzy za zakup. Takie okoliczności obejmują między innymi:
- Niedostarczenie wymaganych dokumentów celnych: zamówienie zostaje zajęte i nie może zostać odzyskane, ponieważ Klient, pomimo żądania, nie dostarczył wymaganych dokumentów celnych lub nie uczynił tego w rozsądnym terminie;
- Odmowa zapłaty należności celnych: zamówienie zostaje zajęte i nie można go odzyskać, ponieważ klient nie zamierza zapłacić należnych należności celnych;
- Brak możliwości skontaktowania się z klientem: zamówienie zostało przejęte i nie można go odzyskać, ponieważ próby doręczenia zakończyły się niepowodzeniem, a klient jest nieosiągalny.
-
Po potwierdzeniu zamówienia wyślemy Ci e-mail ze wszystkimi szczegółami. Nasze partnerskie marki i butiki mają 2 dni robocze na przetworzenie Twojego zamówienia. Po wysłaniu otrzymasz e-mail z numerem przesyłki.
Dostawa trwa od 2 do 3 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego i wybranej metody wysyłki. Czas dostawy liczony jest od momentu nadania zamówienia i ma charakter orientacyjny. Zawsze staramy się dostarczać zamówienia w podanym terminie, jednak czasami mogą wystąpić opóźnienia z powodu odprawy celnej lub nieudanych płatności.
Jeśli dokonałeś zakupu w kilku lokalizacjach, możesz otrzymać więcej niż jedną paczkę.
-
Zmieniłeś zdanie? Nie ma problemu, niektórzy nasi partnerzy pozwalają anulować zamówienie, zanim będzie gotowe do wysyłki.
Oto jak anulować zamówienie:
- Skontaktuj się z nami za pomocą poniższego linku KONTAKTY
- Aby zgłosić chęć anulowania zamówienia, skorzystaj z formularza kontaktowego i podaj numer(y) zamówienia.
- Jeden z naszych pracowników sprawdzi, czy Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane i potwierdzi anulowanie.
- W przypadku anulowania zamówienia zwrócimy Ci pełną kwotę, łącznie z kosztami wysyłki (jeśli ma to zastosowanie), korzystając z tej samej metody, którą wybrano podczas zakupu.
Jeśli Twoje zamówienie zostało już przygotowane do wysyłki, nie możesz go anulować.
Jeśli anulujesz zamówienie, otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni (w zależności od dostawcy płatności).
-
Tutti i prodotti in vendita su questo sito sono originali e autentici, acquistati da fornitori europei regolarmente autorizzati e accompagnati da regolare documentazione fiscale.
FOLLOWER non è affiliato, collegato o rivenditore ufficiale dei marchi presenti sul sito.
I marchi e i loghi appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente a scopo descrittivo, per identificare i prodotti e garantire la trasparenza verso il cliente.Garantiamo che tutti i capi venduti provengono da canali di distribuzione legittimi e rispettano gli standard di qualità del brand.