Klarna è un fornitore di servizi di pagamento distinto da FOLLOWER. Quando l’opzione è disponibile al checkout e Klarna approva la richiesta, puoi suddividere l’importo dell’acquisto in tre pagamenti.

Prima di confermare, controlla il piano, le scadenze e le condizioni presentate da Klarna. L’opzione non è garantita per ogni ordine o cliente.

Aggiungi gli articoli al carrello e procedi al checkout. Se Klarna è disponibile per il tuo acquisto, potrai selezionarlo fra i metodi di pagamento mostrati. Segui le istruzioni di Klarna e verifica condizioni, importi e scadenze prima della conferma.

Se non visualizzi l’opzione, scegli un altro metodo disponibile. FOLLOWER non può garantire che Klarna sia proposto per ogni acquisto.

Disponibilità, idoneità e approvazione dipendono da Klarna e dalle condizioni applicabili al singolo acquisto. FOLLOWER non decide se una richiesta di pagamento viene approvata e non può modificarne l’esito.

Consulta le informazioni mostrate da Klarna al checkout per conoscere i requisiti e le condizioni effettivamente applicabili.

Per il pagamento in tre rate, Klarna indica un primo pagamento al checkout e i successivi a intervalli di circa 30 giorni. Le scadenze effettive del tuo acquisto sono quelle comunicate da Klarna: verificale prima di confermare e consultale nell’app o nell’area clienti.

Per dettagli aggiornati consulta la guida ufficiale Klarna sulle scadenze.

Per richiedere un reso, segui la procedura FOLLOWER descritta nella pagina Resi e rimborsi. Quando previsto, puoi segnalare il reso anche nell’app Klarna; questa segnalazione non sostituisce la richiesta a FOLLOWER.

Dopo l’approvazione del reso, FOLLOWER comunica il rimborso tramite il sistema di pagamento. Klarna aggiorna o annulla il piano in base all’importo effettivamente rimborsato. La visualizzazione dell’aggiornamento o dell’accredito può dipendere anche dai tempi tecnici di Klarna e del circuito bancario.

Per la gestione nell’app consulta le istruzioni ufficiali Klarna sui resi.

Se un pagamento non va a buon fine o temi di non poter rispettare una scadenza, verifica subito il piano nell’app o nell’area clienti Klarna e contatta l’assistenza Klarna.

Eventuali costi o conseguenze di un ritardo dipendono dalle condizioni applicabili: leggile prima di confermare l’acquisto e fai riferimento alle comunicazioni di Klarna.

Contatta FOLLOWER per lo stato dell’ordine, la richiesta e l’autorizzazione del reso, un articolo difettoso, danneggiato o errato, oppure la conferma dell’avvenuta elaborazione del rimborso da parte del negozio.

Contatta Klarna per l’approvazione del pagamento, il calendario delle rate, addebiti e scadenze, l’accesso all’app o all’account Klarna, oppure problemi successivi alla trasmissione del rimborso da parte di FOLLOWER.

Questa pagina descrive il metodo di pagamento, ma non costituisce consulenza finanziaria. Prima di scegliere Klarna, valuta se le scadenze sono sostenibili per te e leggi con attenzione i termini, gli importi e le eventuali conseguenze di un pagamento tardivo mostrati da Klarna.

Le condizioni applicabili e l’esito della richiesta sono determinati da Klarna, non da FOLLOWER.