Al checkout sono disponibili carte Visa, Mastercard, American Express, Maestro e UnionPay; inoltre Shop Pay, Apple Pay e Google Pay quando compatibili con il dispositivo. Sono configurati anche Klarna e il bonifico bancario (deposito bancario).

Le opzioni effettivamente proposte possono variare in base all’ordine e vengono mostrate prima di confermare il pagamento.

Il pagamento viene gestito nel checkout attraverso i fornitori configurati sul negozio. Possono essere richiesti controlli aggiuntivi, come l’autorizzazione della tua banca.

Per la tua tutela, non inviare mai via e-mail o chat il numero completo della carta, il codice di sicurezza o i codici di autorizzazione.

Il momento dell’autorizzazione e dell’addebito dipende dal metodo scelto e dal relativo gestore. Prima di confermare l’ordine puoi verificare il riepilogo del pagamento.

Se scegli il bonifico bancario, l’ordine viene elaborato dopo l’effettivo accredito. Le istruzioni necessarie vengono fornite durante il checkout.

Controlla i dati inseriti, la disponibilità sul metodo scelto e le eventuali autorizzazioni richieste dalla tua banca. Se il problema continua, prova un altro metodo disponibile al checkout o contatta il customer care.

Se non sei certo che l’ordine sia stato completato, verifica prima di ripetere il pagamento se hai ricevuto l’e-mail di conferma.

Klarna può offrire il pagamento in 3 rate quando l’opzione è proposta al checkout. L’idoneità, l’approvazione e le condizioni dipendono dal fornitore del servizio: la scelta di Klarna non garantisce l’approvazione.

Consulta le condizioni mostrate prima di confermare il pagamento e la nostra pagina Klarna per maggiori informazioni.

Dopo l’approvazione del reso, FOLLOWER dispone il rimborso sul metodo di pagamento originario. La banca, l’emittente della carta o il gestore del metodo utilizzato, per esempio PayPal o Klarna, possono impiegare ulteriori giorni per rendere visibile l’importo.

Per condizioni e procedura consulta la pagina Resi e rimborsi. Se hai bisogno di assistenza, indica il numero d’ordine.